Warunki prowizji i zgoda na automatyczne pobrania TransApp
Wersja: marketplace-commission-2026-09-14-v2
Samo wyświetlenie tych warunków nie jest zgodą i nie uruchamia płatności. Akceptacja następuje osobno przy zapisie metody płatności. Bieżący status opłat znajdziesz w cenniku.
Kto i za co pobiera opłatę
Opłatę platformową pobiera MAIKON sp. z o.o., operator TransApp, od przewoźnika korzystającego z Giełdy. Nadawca nie płaci abonamentu ani dodatkowej opłaty TransApp. Wynagrodzenie za przewóz nadawca płaci bezpośrednio przewoźnikowi. Niniejsze warunki dotyczą wyłącznie zleceń zawartych w Giełdzie TransApp.
Jak obliczana jest prowizja
Opłata wynosi 5% zaakceptowanej stawki frachtu netto, maksymalnie 199 zł netto za jedno zlecenie. Rozliczenia prowadzone są w PLN z przewoźnikami o potwierdzonych polskich danych rozliczeniowych i stawką VAT 23%. Do opłaty netto doliczamy 23% VAT; maksymalne obciążenie wynosi 244,77 zł brutto. Przykładowo dla frachtu 1000 zł netto prowizja wynosi 50 zł netto, 11,50 zł VAT i 61,50 zł brutto. Przed przyjęciem płatnego zobowiązania przewoźnik otrzymuje informację o podstawie, walucie, stawce, limicie oraz dokładnej kwocie brutto obciążenia.
Kiedy następuje pobranie
Opłata staje się należna dopiero po potwierdzeniu wykonania zlecenia i oznaczeniu go jako zakończone. Pobrania nie mają stałego harmonogramu miesięcznego: następują osobno za każde zakończone zlecenie objęte zaakceptowanymi warunkami. Sama rejestracja, zapis karty, publikacja ładunku ani złożenie oferty nie powodują pobrania prowizji. Zlecenia utworzone w trybie bez opłat pozostają bezpłatne także po późniejszym uruchomieniu prowizji.
Zgoda na zapis karty i przyszłe obciążenia
Oświadczam, że jestem uprawniony do działania w imieniu przewoźnika. Akceptując tę zgodę i zapisując metodę płatności, upoważniam MAIKON sp. z o.o. do zapisu mojej metody płatności w Stripe i inicjowania przyszłych automatycznych obciążeń należną prowizją za zakończone zlecenia Giełdy, również gdy nie jestem zalogowany w TransApp. Kwota każdego obciążenia wynika z zasad powyżej i zaakceptowanego zlecenia. TransApp nie zapisuje pełnego numeru karty ani kodu CVC. Zapis metody płatności nie jest zakupem abonamentu ani opłatą aktywacyjną.
Nieudana płatność i dokumenty
Jeżeli pobranie się nie powiedzie, Stripe może ponowić próbę lub wymagać potwierdzenia przez bank. Przewoźnik może uzupełnić płatność albo zmienić metodę płatności w panelu konta. Nieuregulowana należność może wstrzymać możliwość przyjmowania nowych płatnych zobowiązań; dostęp do już zawartych zleceń i dokumentów pozostaje zachowany. Faktura i ewentualna korekta dotyczą prowizji TransApp, a nie wynagrodzenia za przewóz.
Wycofanie zgody i kontakt
Zgodę na przyszłe automatyczne obciążenia można wycofać w panelu konta. W razie braku dostępu do konta zgłoszenie można przesłać na [email protected]; sprawdzimy tożsamość i uprawnienie osoby składającej zgłoszenie. Wycofanie zgody wstrzymuje możliwość zaciągania nowych płatnych zobowiązań do ponownego zapisu metody i udzielenia zgody. Nie zmienia obowiązku zapłaty prowizji za zlecenie zawarte przed wycofaniem, jeżeli zostanie ono wykonane; taka należność jest regulowana inną metodą wskazaną w panelu lub przez operatora. Reklamacje rozliczeń przyjmujemy na [email protected]. Pozostałe zasady korzystania z Giełdy określa Regulamin TransApp.